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Pergunta CAM — Mercadorias

Ao ligar 112, o mais importante é:

Tema: Acidentes e socorro

  1. A Indicar o local da ocorrência
  2. B Explicar o que se passa com a vítima
  3. C Fornecer o número de telefone de onde se está a efetuar o pedido de socorro
  4. D Devem ser referidas todas as informações anteriores Resposta certa

Porque é que esta é a resposta certa

  1. Errada: Indicar o local da ocorrência

    Localização exata permite enviar os meios, mas falta a situação e contacto.

  2. Errada: Explicar o que se passa com a vítima

    Estado e número das vítimas ajudam a escolher resposta, mas não substituem localização.

  3. Errada: Fornecer o número de telefone de onde se está a efetuar o pedido de socorro

    O número permite contacto de retorno, além das outras informações.

  4. Certa: Devem ser referidas todas as informações anteriores

    Informa onde estás, o que aconteceu, número e estado aparente das vítimas e contacto. Responde ao operador e só desligues quando indicado.

Onde se costuma errar

Um nome de estrada pode ser insuficiente: indica sentido, quilómetro e referências seguras se os souberes.

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