- A Quem, o quê e onde. Resposta certa
- B Onde, o quê e porquê.
- C Porquê, quando e onde.
Resposta certa: Quem, o quê e onde.
Em resumo
Ao ligar 112 deve indicar quem está a ligar, o que aconteceu e onde ocorreu o incidente.
Pergunta CMT — Táxis
Ao ligar para o 112, o que deve ser mencionado?
Tema: Acidentes e socorro
Porque é que esta é a resposta certa
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Certa: Quem, o quê e onde.
Identifica o local com precisão, explica o que aconteceu e diz quantas pessoas precisam de ajuda e em que estado estão. Responde às perguntas, mantém o telefone disponível e só desligues quando o operador indicar. Não precisas de conhecer a causa para pedir socorro.
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Errada: Onde, o quê e porquê.
Saber onde e o que aconteceu é essencial, mas procurar um «porquê» não deve atrasar a descrição das vítimas.
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Errada: Porquê, quando e onde.
Esta opção omite o local, que é indispensável para enviar a ajuda.
Onde se costuma errar
Não decore apenas três palavras: uma morada, sentido da via ou ponto de referência pode ser decisivo para localizar o acidente.
Base legal e fontes
Explicação revista em . Encontraste um erro? Diz-nos.
Mais perguntas sobre acidentes e socorro
- Na presença de um acidente e para sua própria segurança, deve:
- Caso identifique que existe um acidente com vítimas, que número deve ligar para pedir ajuda?
- Na sequência de um acidente, se houver um ferido que esteja com uma hemorragia de grande dimensão, o que devo fazer mesmo antes de ligar para o 112?
- No caso de uma vítima respirar mas esteja inconsciente, o que devo fazer antes de ligar para o 112?
- Caso uma vítima não respire, deve de imediato pedir ajuda ao 112. Depois de efetuar o pedido de ajuda, o que devo fazer?
- Em que situação deve ser utilizado o garrote?