Tema: Documentos e legislação
Resposta certa: Processos de tratamento, controlo e comunicação de informação
Errada: Processos de tratamento, controlo e comunicação de pessoas
Pessoas usam os sistemas; não são o objeto que define o tratamento da informação.
Errada: Processos de tratamento, controlo de mercadorias
Mercadorias podem ser acompanhadas através de dados, mas a definição é mais ampla.
Certa: Processos de tratamento, controlo e comunicação de informação
TIC reúne meios de recolher, tratar, guardar e comunicar informação. Pode apoiar decisões e coordenação do transporte.
Errada: Processos de transferência de dados entre equipamentos electrónicos
Transferir dados é apenas uma das funções; faltam tratamento e gestão.
A tecnologia apoia o serviço quando a informação é correta, útil e usada em segurança.
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