No contexto do transporte rodoviário os riscos de agressão e violência aos motoristas e respetivos veículos tem vindo a aumentar. Em situações de agressão deve:

Porque é que esta é a resposta certa

1. A

   Errada: Tentar prever potenciais situações de conflito e identificar potenciais agressores

   Antecipar indícios ajuda, mas também é preciso gerir a própria reação.

2. B

   Errada: Saber controlar as emoções e tomar decisões

   Controlar emoções ajuda, em conjunto com reconhecimento do risco.

3. C

   Errada: Saber identificar potenciais agressores perante a autoridade

   Descrever suspeitos pode ajudar após o incidente, mas não substitui prevenção e proteção.

4. D

   Certa: Tentar prever potenciais situações de conflito e identificar potenciais agressores, assim como controlar as emoções e tomar decisões

   Reconhece situações concretas de risco, mantém calma e escolhe uma resposta segura, evitando confronto e pedindo apoio.

Explicação revista em 02/10/2026. Encontraste um erro? Diz-nos.