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Pergunta CAM — Mercadorias

Em caso de tentativa de agressão ou agressão ao motorista:

Tema: Documentos e legislação

  1. A Não deve ser contactada a autoridade para evitar problemas
  2. B Deve adotar-se uma atitude de confronto
  3. C Os atos do motorista devem basear-se em evitar sempre o confronto Resposta certa
  4. D O motorista deve reagir violentamente e se possível imobilizar o agressor

Porque é que esta é a resposta certa

  1. Errada: Não deve ser contactada a autoridade para evitar problemas

    Comunicar permite obter apoio e registar a ocorrência.

  2. Errada: Deve adotar-se uma atitude de confronto

    Confrontar pode agravar a violência.

  3. Certa: Os atos do motorista devem basear-se em evitar sempre o confronto

    Evita escalar o conflito, protege-te e procura apoio policial quando necessário. A segurança das pessoas tem prioridade sobre bens.

  4. Errada: O motorista deve reagir violentamente e se possível imobilizar o agressor

    Uma reação violenta pode aumentar o perigo.

Onde se costuma errar

Evitar confronto não significa permanecer num local inseguro ou deixar de pedir ajuda.

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