Em que situação deve ligar para o número de emergência 112?In which situation should you call the emergency number 112?

Porque é que esta é a resposta certa

1. A

   Errada: Para pedir informações de trânsito.

   O 112 é uma linha de emergência. Pedir informações de trânsito ocupa um operador que pode estar a fazer falta a quem precisa de socorro. Para isso usa a navegação da app ou as informações de trânsito.

2. B

   Errada: Para chamar um reboque.

   Uma avaria sem feridos não é uma emergência. O reboque pede-se à assistência em viagem do seguro. A situação muda se houver feridos, fogo ou outro perigo imediato para as pessoas.

3. C

   Certa: Sempre que houver necessidade de assistência urgente.

   O 112 é o Número Europeu de Emergência: é gratuito e liga-se de qualquer telefone, fixo ou móvel. Serve para quando há vidas ou bens em perigo: acidente com feridos, doença súbita, incêndio, agressão ou roubo. Em Portugal, a chamada é atendida por agentes de autoridade, que passam os casos de saúde ao INEM. Ao serviço, lembra-te de que a app TVDE também tem de ter um serviço de emergência que liga às autoridades e partilha a localização do carro.

Explicação revista em 02/10/2026. Encontraste um erro? Diz-nos.