Tema: Passageiros e atendimento
Resposta certa: Pessoas com comportamento suspeito de perigosidade.
O motorista pode recusar serviço a pessoas com comportamento suspeito de perigosidade.
Errada: Indivíduos que se façam acompanhar de qualquer tipo de bagagem pessoal.
A bagagem só pode ser recusada nas condições legais, como risco para a conservação do veículo ou segurança. Não basta a sua existência.
Certa: Pessoas com comportamento suspeito de perigosidade.
Apesar do dever geral de aceitar os serviços, a lei permite recusar pessoas com comportamento suspeito de perigosidade. A exceção protege a integridade das pessoas e exige avaliar os factos da situação.
Errada: Pessoas não portadoras de documento de identificação.
A ausência de documento não consta como fundamento geral de recusa deste serviço.
Obedecer ao sinal de paragem é a regra. A recusa por perigo exige uma razão concreta, não uma preferência do motorista.
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