Tema: Passageiros e atendimento
Resposta certa: Não reagir, mas ser prudente.
Em caso de assalto com arma, o motorista não deve reagir, mas ser prudente para preservar a sua vida.
Errada: Reagir sempre, mesmo que ponha em risco a sua vida.
Reagir contra uma arma pode provocar lesões graves. Proteger o dinheiro não justifica pôr a vida em risco.
Certa: Não reagir, mas ser prudente.
A prudência passa por evitar resistência e movimentos bruscos que possam aumentar a ameaça. Tenta manter a calma e usa meios de auxílio apenas quando isso puder ser feito sem agravar o perigo; a resposta do exercício não recomenda enfrentar o agressor.
Errada: Dialogar com os assaltantes.
Não se deve transformar um assalto armado numa discussão. A negociação não é uma técnica que garanta segurança em qualquer caso.
Nenhuma reação garante o desfecho. O princípio é reduzir a escalada e proteger as pessoas.
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