Tema: Passageiros e atendimento
Resposta certa: Where would you like to go?
'Where would you like to go?' é a forma educada de perguntar o destino ao cliente.
Errada: What is your name?
What is your name? pergunta o nome da pessoa, não o local para onde quer ir.
Certa: Where would you like to go?
Where would you like to go? significa «Para onde gostaria de ir?». É uma pergunta cortês sobre o destino. Se a resposta não permitir identificar a morada, pede uma referência ou confirmação no mapa antes de arrancar.
Errada: Where are you from?
Where are you from? pergunta de onde a pessoa é. Não identifica necessariamente o destino da viagem.
Errada: Are you here on vacation?
Are you here on vacation? pergunta se está de férias. Não pergunta para onde deseja ir.
Origem da pessoa e destino do serviço são assuntos diferentes. Não troques from por to.
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