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Pergunta CMT — Táxis

The tourist asks you: do you tip taxi drivers here in Portugal? What should you say?

Tema: Passageiros e atendimento

  1. A Tipping is against the law in Portugal, you must not do it.
  2. B Tipping is not required here, but If you liked the service it is always appreciated. Resposta certa
  3. C Yes, the standard rate for tipping is 10% above the fee listed no the meter.

Porque é que esta é a resposta certa

  1. Errada: Tipping is against the law in Portugal, you must not do it.

    A gorjeta voluntária não é apresentada como uma prática proibida. O que se tem de respeitar é o preço legal do serviço.

  2. Certa: Tipping is not required here, but If you liked the service it is always appreciated.

    A frase explica que a gorjeta não é obrigatória, mas pode ser apreciada se o passageiro gostar do serviço. Trata-se de um gesto voluntário; não se acrescenta um valor ao preço por o motorista o considerar habitual.

  3. Errada: Yes, the standard rate for tipping is 10% above the fee listed no the meter.

    Não há nesta regra uma obrigação de acrescentar dez por cento. A gorjeta não é um suplemento imposto pelo motorista.

Onde se costuma errar

Gorjeta é voluntária. Tarifa e suplementos legalmente devidos fazem parte do preço do serviço.

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