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Pergunta CAM — Mercadorias

Numa viagem internacional, após uma paragem, o motorista deve, antes de dar continuidade à viagem, verificar se os passageiros que saíram:

Tema: Passageiros e atendimento

  1. A Voltaram todos a entrar e verificar através de uma listagem se são as mesmas pessoas Resposta certa
  2. B Fizeram todos uso da casa de banho
  3. C Tomaram uma refeição leve
  4. D Descansaram um pouco.

Porque é que esta é a resposta certa

  1. Certa: Voltaram todos a entrar e verificar através de uma listagem se são as mesmas pessoas

    Confere a lista e o regresso dos passageiros antes de partir, garantindo que não ficam pessoas para trás nem entram pessoas não autorizadas. Faz o controlo com respeito e pelos procedimentos da empresa.

  2. Errada: Fizeram todos uso da casa de banho

    Uso da casa de banho não confirma a presença a bordo.

  3. Errada: Tomaram uma refeição leve

    Ter comido não é o controlo de embarque.

  4. Errada: Descansaram um pouco.

    Descanso não identifica quem regressou.

Onde se costuma errar

Contar lugares ocupados pode não bastar; é preciso confirmar as pessoas do grupo.

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