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Pergunta CMT — Táxis

O motorista não se deve preocupar com o aspeto de asseio exterior do veículo.

Tema: Passageiros e atendimento

  1. A O motorista só tem que se preocupar com o asseio interior do veículo.
  2. B O motorista deve preocupar-se em manter o veículo limpo na parte exterior e no interior do veículo. Resposta certa

Porque é que esta é a resposta certa

  1. Errada: O motorista só tem que se preocupar com o asseio interior do veículo.

    O dever de limpeza abrange o interior e o exterior. Limpar apenas os bancos não cumpre toda a obrigação.

  2. Certa: O motorista deve preocupar-se em manter o veículo limpo na parte exterior e no interior do veículo.

    O veículo deve estar limpo por dentro e por fora. A limpeza exterior também afeta o serviço: vidros, espelhos e luzes sujos reduzem visibilidade, enquanto a falta de asseio no habitáculo prejudica o conforto e a confiança do passageiro.

Onde se costuma errar

Asseio não é só aparência. Também ajuda a manter boa visibilidade e condições de utilização do táxi.

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