Estudar a fundo
Perguntas CAM Passageiros explicadas
424 perguntas explicadas em 16 temas. Em cada uma: porque é que a resposta certa está certa, porque é que cada uma das outras está errada, onde se costuma errar e a regra ou fonte técnica que sustenta a resposta.
Os enunciados e as opções vêm dos quatro grupos de perguntas de exame CAM do IMT. As explicações ajudam-te a compreender as regras do transporte profissional, a condução segura e os cuidados no serviço de passageiros.
Perguntas oficiais do IMT (PDF): Grupo 1 · Grupo 2 · Grupo 3 · Grupo 4
Acidentes e socorro
62 perguntas
- A fadiga na condução é responsável por inúmeros acidentes, podendo aparecer mais frequentemente na condução em:
- A fim de poder evitar acidentes, o motorista deve:
- Dos factores abaixo indicados, assinale aquele que pode contribuir para a ocorrência de acidentes
- Em caso de acidente e suspeita de vítimas acidentadas com lesões deverá ligar para o:
- Fogo é uma reação química:
- O 1º Socorro é a primeira assistência ou ajuda prestada a qualquer indivíduo vítima de acidente ou doença súbita, com o fim de evitar que o seu estado se agrave, e melhore se possível, até à chegada da ambulância, ou de socorros especializados. Os seus objetivos são:
- Na Reanimação Cardio-Respiratória, a razão entre as compressões torácicas e as insuflações é:
- Não devem ser aplicadas compressões abdominais em:
- Em caso de queimadura deve-se:
- Em caso de intoxicação:
- No preenchimento da Declaração Amigável de Acidente Automóvel:
- O exame primário da vítima consiste na:
- Perante uma vítima de acidente o procedimento adequado é:
- Os princípios gerais de socorrismo são:
- Uma vítima de asfixia por obstrução das vias respiratórias devido à presença de um corpo estranho deve ser socorrida:
- Em caso de incêndio, o jacto do extintor deve ser direcionado para:
- Numa situação de epistaxis (hemorragia pelo nariz), o socorrista deve:
- Quando se liga 112:
- Ao ligar 112, o mais importante é:
- Perante uma ferida simples numa zona sem fraturas:
- Numa situação de queimadura, os cuidados de emergência visam:
- Em caso de incêndio, um motorista:
- Um condutor que assista a um acidente no qual existam pessoas ou haja veículos danificados tem o dever de prestar o auxílio. Indique o comportamento que não deve ser adoptado:
- Em caso de acidente com a sua viatura, qual o procedimento que não deve ser adoptado:
- Quando ocorre um incêndio num veículo, o motorista deve adotar certos procedimentos. Das seguintes hipóteses, qual é aquela que não deve ser adotada:
- A participação da declaração amigável de acidente deve ser entregue ou enviada à seguradora no período de:
- Para iniciar o socorro das vítimas é necessária a avaliação desta, através do exame primário, o qual consiste em:
- O exame primário da vítima consiste:
- Perante uma situação de acidente, a sequência adequada na aplicação nas diversas fases do Sistema Integrado de Emergência Médica será:
- Se um produto tóxico atingir o condutor nos olhos, este deverá imediatamente:
- Se numa situação de incêndio a roupa da vítima estiver a arder deve-se:
- Os acidentes rodoviários com veículos pesados de passageiros têm consequências de ordem:
- A principal causa para o índice de gravidade dos acidentes com veículo pesados de passageiros ser superior fora das localidades é:
- Os cintos de segurança equipados com retrator de bloqueio automático de emergência por inércia permitem:
- O condutor de um automóvel pesado que assista a um acidente na via em que circula, deve:
- O condutor que ao circular em auto-estrada veja que 200 m à sua frente ocorreu um acidente, deve, como procedimento mais correto:
- De acordo com o Observatório de Segurança Rodoviária o nosso país tem vindo a diminuir o número de mortos e feridos graves envolvidos em acidentes de trânsito
- O uso do cinto de segurança, usado pelos condutores dos veículos pesados, diminui o número de condutores mortos. Comente:
- Os acidentes rodoviários envolvendo pesados de passageiros têm custos para as próprias empresas:
- Os acidentes rodoviários envolvendo pesados de mercadorias têm custos para as próprias empresas:
- As características dos veículos pesados de passageiros relacionadas com o seu peso:
- As características dos veículos pesados de mercadorias relacionadas com o seu peso:
- São consequências materiais de acidentes de viação: danos no veículo acidentado
- São consequências materiais de acidentes de viação: danos na infra-estrutura rodoviária
- São consequências materiais de acidentes de viação: danos na infra-estrutura rodoviária
- São consequências materiais de acidentes de viação: perda da carga transportada
- São consequências materiais de acidentes de viação: poluição visual
- São consequências materiais de acidentes de viação: poluição visual
- Os acidentes rodoviários com veículos pesados de mercadorias são, principalmente, devidos a:
- A gravidade dos acidentes com veículos pesados de mercadorias está associada:
- A gravidade dos acidentes com veículos pesados de passageiros está associada:
- No contexto de acidentes de viação, quando se fala de mortos, feridos, derrames ou custos, referimo-nos a:
- O motorista de um veículo pesado de mercadorias está, no âmbito da sua profissão, sujeito a:
- Para evitar acidentes de trabalho, a descida da cabine deve ser feita:
- Pode referir-se que os factores que podem agravar o risco de acidente durante a condução são:
- É considerado “acidente de trabalho”:
- O sistema de alerta à eminência de colisão permite que:
- São consequências materiais de acidentes de aviação:
- Os acidentes laborais causam prejuízo:
- Nos trabalhos de socorro a feridos num acidente de viação:
- Se socorrer feridos num acidente de viação:
- Num acidente de viação com feridos, nunca se deve:
Ambiente e condução eficiente
17 perguntas
- O consumo específico é:
- Os gases resultantes da combustão e libertados para a atmosfera pelos veículos a motor:
- Para economizar combustível e diminuir a poluição dos motores o condutor deve:
- O aproveitamento da inércia do veículo irá traduzir-se num menor consumo pelo que, o condutor deverá:
- Um baixo consumo de combustível é conseguido utilizando o motor na rotação a que equivale:
- Os motoristas devem ter especial atenção ao consumo de substâncias, na medida que podem influenciar a tarefa da condução:
- O consumo de álcool:
- Uma redução de apenas 5% de consumo de combustível representa poupança energética e evita a emissão de várias toneladas de gases poluentes enviados para a atmosfera. Para conseguir esse objetivo o Motorista deve conduzir:
- O regime de rotações que permite ao motor desenvolver maior força com menor consumo corresponde:
- “A escolha correcta dos pneus do veículo e a respetiva manutenção, influenciam o consumo de combustível”. Identifique o comentário a esta afirmação que considera correto:
- O sistema do veículo que tem por função tratar a emissão de gases poluentes é:
- Para diminuir o consumo de combustível no início da marcha deve-se pressionar o pedal de acelerador a:
- Uma boa rede de transportes públicos de passageiros pode evitar as deslocações em viaturas particulares e melhoria das condições ambientais:
- Um sistema de transportes moderno deve ser sustentável do ponto de vista:
- A criação de uma taxa de circulação em áreas urbanas congestionadas tem vindo a ser implementada em várias cidades europeias com o objetivo de:
- Para otimizar o gasto de combustível, o motorista deve:
- Para racionalizar o consumo de combustível, o motorista não deve:
Condições atmosféricas
2 perguntas
Distâncias de segurança
2 perguntas
Documentos e legislação
255 perguntas
- Nos termos do estabelecido no Código do Trabalho, o período normal de trabalho diário não pode exceder:
- Regra geral, os contratos de trabalho são consensuais ou verbais, contudo a lei prevê exceções a esta regra, exigindo que sejam reduzidos a escrito os contratos de:
- A responsabilidade pela inscrição dos trabalhadores no Regime da Segurança Social recai sobre:
- Considera-se período de trabalho noturno o compreendido entre:
- O período de trabalho noturno é remunerado, relativamente à retribuição fixada para trabalho equivalente prestado durante o dia, com um acréscimo de:
- Regra geral, o contrato de trabalho subordinado caracteriza-se por:
- Os sindicatos, de acordo com o estipulado na Constituição da República Portuguesa, têm competência para:
- As contribuições para a Segurança Social da responsabilidade dos trabalhadores devem ser pagas:
- Se o trabalhador adoecer durante o gozo das férias:
- O contrato pelo qual uma pessoa se obriga, mediante retribuição, a prestar a sua atividade intelectual ou manual a outra pessoa, sob autoridade desta, designa-se:
- A caducidade é uma das formas de cessação do contrato de trabalho, que ocorre quando se verifica uma das seguintes situações:
- Um trabalhador pode fazer cessar o seu contrato de trabalho, sem observância de aviso prévio:
- Constitui justa causa de despedimento promovido pela entidade empregadora:
- Se um contrato de trabalho a termo certo for celebrado sem indicação do prazo estipulado e do motivo justificativo, essa falta implica:
- Durante o gozo das férias, o trabalhador:
- Regra geral, o limite máximo do período normal de trabalho semanal a que um trabalhador se pode obrigar a prestar é de:
- Tendo um estatuto diferente do trabalhador por conta de outrem, o prestador de serviços:
- A não comparência do trabalhador no local de trabalho por motivo de doença, não devidamente comprovada:
- A contribuição que incide sobre a remuneração do trabalhador, no âmbito do financiamento do regime geral da segurança social, é suportada:
- O trabalhador, após ter sido objeto de despedimento promovido pela entidade empregadora, tem direito a ser reintegrado na empresa, sem prejuízo da sua categoria, quando:
- De acordo com o Regulamento (CE) nº 561/2006, do Parlamento Europeu e do Conselho, de 15 de março, Conselho, de 20 de Dezembro, relativo à instalação e utilização de aparelhos de controlo, a empresa deve conservar as folhas de registo e impressões durante um período de pelo menos:
- Se um trabalhador for contratado em 1/03/2009, no dia 2/10/2009, tem direito a gozar:
- Nos contratos por tempo indeterminado, para a generalidade dos trabalhadores, o período experimental tem a seguinte duração:
- Os contratos de trabalho a termo:
- O pagamento à Segurança Social das contribuições dos trabalhadores por conta de outrém deve ser efetuado:
- A ausência do trabalhador do local de trabalho, por motivo de doença: é considerada falta justificada
- Após ter sido objeto de despedimento promovido pela entidade empregadora, o trabalhador tem direito a ser reintegrado na empresa, sem prejuízo da sua categoria, quando:
- O transporte de envios postais, realizado no âmbito da atividade de prestador de serviços postais:
- O contrato de trabalho a termo certo caduca no final do prazo estipulado desde que o empregador comunique por forma escrita a vontade de não o renovar, com a antecedência de:
- O contrato de trabalho a termo certo pode ser celebrado:
- As faltas justificadas, quando sejam previsíveis, devem ser comunicadas ao empregador com a antecedência mínima de:
- O trabalhador admitido com contrato cuja duração total não atinja seis meses:
- Numa empresa que tenha 60 trabalhadores sindicalizados, o número máximo de delegados sindicais que beneficiam do regime de proteção previsto no Código do Trabalho, é:
- Na ausência de fixação por instrumento de regulamentação coletiva de trabalho, considera-se período de trabalho noturno o compreendido:
- Para prestar assistência inadiável e imprescindível, em caso de doença ou acidente, a filhos, adotados ou a enteados menores de dez anos, os trabalhadores têm direito a faltar ao trabalho, até ao limite máximo de:
- Nos termos do Código do Trabalho, uma empresa que admita ao seu serviço um trabalhador estudante deve:
- Nos termos do Código do Trabalho, a antiguidade dos trabalhadores é contada a partir do:
- O binário do motor é:
- A potência é:
- Se a bateria necessitar de manutenção, por falta de líquido, deve:
- Dos seguintes órgãos do veículo, não pertence à suspensão:
- A utilização da suspensão destina-se a:
- Fumo excessivo no escape num motor Diesel é normalmente atribuído a:
- A estrutura resistente principal de um veículo pesado é designada por:
- A condução de um veículo equipado com cisterna é mais exigente, quando a cisterna estiver:
- É dever de todos os condutores verificar periodicamente:
- Motorista É dever de todos os condutores verificar periodicamente:
- A função do catalisador catalítico aplicado ao sistema de escape dos automóveis tem como função:
- Um dos cuidados a ter com as baterias é: verificar se esta está bem fixa à carroçaria e se o líquido se encontra a cobrir as placas
- Ao colocar o motor de um veículo pesado a trabalhar o condutor deve:
- Nos veículos pesados, de um modo geral, o retardador ou travão eléctrico funciona: gerando um campo magnético com a produção de correntes induzidas que reagindo se opõem ao movimento dos dois discos montados no veio da transmissão
- Se o veiculo está equipado com o retardador eléctrico (travão auxiliar elétrico), o seu condutor deve ligá- lo sempre que:
- Num veiculo com travões de disco equipado com o sistema de travagem tipo hidráulico, uma falta súbita de travões pode dever-se a:
- Quando um automóvel pesado descreve uma curva apertada ou quando trava de emergência, se a luz avisadora da lubrificação do motor acende, poderá indicar que:
- O objetivo da condução dentro da “faixa verde “ é:
- O ciclo de operação de um motor diesel de um veículo pesado, é composto de:
- As fases do ciclo do motor diesel num veículo pesado são:
- O tipo de sistema de travagem cruzado serve para:
- No caso de uma baixa súbita no nível do fluido de travões, o motorista deverá:
- A embraiagem é um tipo de mecanismo que:
- A função de um diferencial consiste em permitir:
- A localização de uma caixa de velocidades num veículo pesado é, respetivamente ao motor visto de frente:
- Num sistema de travagem pneumática, a função do secador de ar é:
- A zona de utilização óptima do conta-rotações consegue-se:
- O retardador é um travão auxiliar que trabalha sem utilizar o sistema normal de travagem tendo como principal função:
- Nos veículos pesados, de um modo geral, o retardador ou travão eléctrico funciona: gerando um campo magnético com a produção de correntes induzidas que reagindo se opõem ao movimento dos dois discos montados no veio da transmissão
- O sistema de travagem ABS utilizado nos autocarros destina-se a:
- O sistema de refrigeração por líquido refrigerante de um motor é composto por:
- Durante a admissão de um motor de ciclo diesel, entra:
- O sistema de alimentação de um motor diesel pode adotar as seguintes opções:
- A potência de um motor:
- A seleção da mudança num veículo equipado com caixa de velocidades automática depende:
- O controlo de estabilidade tem por função:
- Numa descida de acentuada inclinação o condutor deve:
- Os modos de transportes dividem-se em:
- Assinale a afirmação verdadeira: a atividade transitária só pode ser exercida por empresas titulares de alvará emitido pelo IMT
- A subcontratação nas empresas de transporte rodoviário é:
- Transporte sustentável é o que:
- O trunking é:
- Pode dizer-se que os componentes dos custos externos dos transportes são:
- O transporte unimodal ou modal caracteriza-se essencialmente por: envolver apenas um modo de transporte
- As sub-operações da “Operação de Transporte” devem seguir esta ordem:
- Logística inversa é:
- Outsourcing é:
- Uma das principais vantagens do “Just in Time” é:
- O transporte de matérias sólidas ou de objectos não embalados, em veículos ou contentores, denomina-se por:
- Das afirmações seguintes, indique a que melhor se identifica com o transporte rodoviário:
- A introdução dos princípios da ergonomia permite:
- A interacção homem-máquina na condução de veículos:
- Os fatores de maior risco inerentes à profissão de motorista são:
- Na profissão de motorista uma alimentação saudável pode contribuir entre outros aspetos para uma melhoria na produtividade e, consequentemente, um envelhecimento saudável. Qual das seguintes afirmações está incorreta?
- A fadiga e a sonolência têm sobre a condução:
- A condução de um veículo comporta:
- A inserção de dados num sistema de navegação (GPS) deve ser realizada:
- A tarefa da condução impõe:
- A perda de controlo associada à fadiga é:
- As condições para manutenção da saúde física e psicológica dos motoristas:
- Durante a condução verificam-se:
- Algumas das transgressões cometidas durante a condução resultam:
- A profissão de motorista tem inerentes:
- As distrações e inatenções durante a tarefa de condução são fatores que:
- Comente a afirmação: Só quando bebo em excesso é que corro riscos se conduzir
- Quando estou cansado devo:
- Podem ser indicadores de stress:
- Os efeitos do álcool no cérebro são:
- Quais são os principais sintomas da fadiga?
- Por quantos grupos de alimentos é constituída a Nova Roda de alimentos?
- Relativamente à Roda dos Alimentos:
- Não é uma recomendação para uma alimentação saudável:
- Considera-se condução sob efeito do álcool, quando o condutor apresenta uma taxa de álcool no sangue:
- O colesterol é provocado principalmente pela ingestão de:
- Entende-se por segurança no trabalho um conjunto de:
- A sinalização de perigo visa advertir para uma situação objeto ou ação susceptível de dano ou lesão pessoal e/ou nas instalações, caraterizando-se por ter forma:
- Entende-se por doença profissional a doença:
- A ergonomia é uma disciplina científica que estuda:
- A utilização do telemóvel ao volante
- Consideram-se situações indutoras de stress:
- Ergonomia é:
- Indique qual das afirmações é a verdadeira:
- Indique qual das seguintes afirmações é a correta:
- O assento do motorista deve:
- O Stress:
- Para minimizar os efeitos do stress posso:
- O uso de medicamentos:
- Sob o efeito de drogas, um motorista:
- O uso de sistemas de comunicação e informação embarcados:
- A higiene, saúde e segurança no trabalho:
- É um comportamento de condução económica:
- Conduzir economicamente significa:
- Caso o catalisador do sistema de exaustão esteja obstruído, pode influenciar:
- Ao aproximar-se de uma passadeira, o comportamento do motorista deve ser: desacelerar, prevendo o aparecimento de peões
- Um dos cuidados a ter aquando da utilização do espelho retrovisor é:
- Ter um descanso correto e uma alimentação equilibrada são princípios básicos para uma condução mais segura.
- Sob a influência de vento lateral o condutor deve dar especial atenção:
- Uma situação de sobreviragem surge quando:
- De noite, sempre que o condutor circule a menos de 100 metros do veículo da frente deve:
- A “base” da condução segura, assenta na capacidade de:
- A função “condução” divide-se em 4 fases, sendo a ordem correcta:
- Nas manobras que implicam deslocação lateral dos veículos devo verificar o seguinte procedimento:
- A distância necessária para assegurar uma travagem forte num piso de alcatrão molhado de um veículo à velocidade de 60 km/h, aumenta, relativamente a um outro veículo que segue à velocidade de 30 km/h:
- Fazer uma condução defensiva é:
- Qual é o órgão dos sentidos que é mais importante para desempenharmos corretamente a tarefa da condução?
- Dos fatores que se seguem, o mais determinante para o capotamento de veículos pesados é:
- A condução económica ocorre quando o motorista:
- Uma condução económica caracteriza-se por:
- A forma de condução que devemos utilizar para reduzir o número de “pára-arranca”, mesmo estando numa fila de trânsito, é.
- Como exemplo de algumas das regras para a prática de uma condução económica e mais amiga do ambiente pode referir-se:
- As cintas são frequentemente utilizadas para: amarração de topo
- A amarração de topo consiste:
- Ao aproximar-se de uma passadeira, o comportamento do motorista deve ser: desacelerar prevendo o aparecimento de peões
- Antes de iniciar o transporte, entende-se como uma boa prática, com vista a evitar situações de criminalidade e vandalismo:
- A verificação do correcto funcionamento dos dispositivos de alarme da viatura deve ser feita:
- Uma das características fundamentais para a segurança de um condutor e:
- Entende-se como uma boa prática, durante o abastecimento da viatura, com vista a evitar situações de criminalidade e vandalismo:
- Durante o estacionamento da viatura, o condutor deve:
- Em caso de desaparecimento da viatura o condutor deve:
- Se a viatura que conduz for sujeita a atos de vandalismo, deve:
- Parque de estacionamento seguro é o que:
- As entradas e saídas de um parque de estacionamento seguro são, regra geral, controladas por vídeo vigilância e apenas veículos e pessoas devidamente autorizadas podem entrar:
- No que se refere a segurança, o condutor que se desloque a outro país deve conhecer sempre os números de contacto:
- O motorista deve evitar:
- Nas viagens internacionais deve:
- Durante a noite, quando tiver de parar para descansar, o motorista deve:
- Quando se dirigir à bagageira para retirar ou colocar as bagagens o motorista deve certificar-se que:
- Assinale a afirmação falsa: pode dar- boleia a quem o pedir
- Antes de iniciar uma viagem internacional o motorista deve certificar-se que:
- Durante uma viagem, a bordo da viatura deve estar uma lista de verificações que serve para:
- Se o motorista se aperceber que leva um clandestino a bordo qual o procedimento adequado:
- Nas deslocações em território nacional deve ter sempre presente:
- Relativamente à segurança passiva, quais as ações que preventivamente deve tomar:
- Antes e depois de entrar no veículo qual é a tarefa que deve dar especial atenção à:
- Durante o percurso para evitar e prevenir situações de risco, sobretudo, em situações de conflito violento, deve:
- No decorrer do transporte:
- Diga o que fazer em caso de emergência de roubo ou assalto:
- Se durante uma paragem na via for abordado por um estranho, qual dos procedimentos adotaria:
- Uma das formas de prevenir a criminalidade é, antes da viagem:
- Das zonas abaixo referidas, uma das mais sensíveis da Europa no que respeita a segurança é:
- Dos países abaixo referidos, a taxa de agressão a motoristas é maior na:
- Quando estaciona o veículo num parque deve:
- Se suspeitar que transporta um passageiro clandestino, deve:
- A Lista de Verificações que dá mais garantias de evitar a aplicação de coimas, caso o motorista transporte clandestinos para o Reino Unido é:
- Quem é o principal responsável pela implementação prática de um sistema eficaz de prevenção do transporte de clandestinos para o Reino Unido:
- Para prevenir atos de vandalismo, roubo ou sequestro num veículo:
- Em caso de tentativa de agressão ou agressão ao motorista:
- No contexto do transporte rodoviário os riscos de agressão e violência aos motoristas e respetivos veículos tem vindo a aumentar. Em situações de agressão deve:
- A existência nas empresas empregadoras de sistemas de prémios de desempenho que tenham em conta o tempo que o motorista gasta no percurso é uma medida:
- A existência de deficiências ao nível da manutenção e equipamentos do veículo:
- Das afirmações abaixo referidas, identifique uma normas de segurança ativa:
- Pode definir “transporte” como:
- O transporte unimodal ou modal caracteriza-se essencialmente por: envolver apenas um modo de transporte
- Os transportes constituem um setor de importância crucial para o desenvolvimento de um país:
- O transporte rodoviário de passageiros em autocarro para que possa começar a atividade tem de estar licenciada. Este licenciamento é titulado por:
- Os transportes efetuados por empresas habilitadas a explorar a atividade de prestação de serviços destinados a satisfazer as necessidades dos utentes designam-se por:
- O transporte rodoviário e o transporte ferroviário são:
- Os serviços regulares de transporte de passageiros são:
- De acordo com a legislação comercial, a ´sociedade unipessoal por quotas´ caracteriza-se por ser:
- O capital social está dividido em ações num dos seguintes tipos de sociedades:
- As empresas de transportes rodoviários de passgeiros cujo capital social é detido maioritariamente pelo Estado ou por outras entidades públicas estaduais designam-se por:
- Em relação ao transporte rodoviário de passageiros, assinale a afirmação verdadeira:
- Considerando as caraterísticas de transporte dos «serviços ocasionais», indique qual das seguintes afirmações é verdadeira:
- As Tecnologias de Informação e Comunicação dizem respeito a:
- Um sistema de apoio à exploração visa essencialmente: optimizar o funcionamento operacional
- Gestão de frota significa administrar ou gerir:
- GSM é o Sistema Global para Comunicações:
- O SAE é:
- O GPS é um Sistema de:
- A World Wide Web (WWW) é:
- A evolução das tecnologias de informação e comunicação tem tido influência nos transportes de pesados de passageiros uma vez que:
- Os sistemas inteligentes de transportes (ITS) permitem: o processamento de informação, mapas, bases de dados, comunicações e dados em tempo real recolhidos a partir de uma variedade de sensores
- As tecnologias de informação permitem ao condutor:
- Os sistemas de pagamento eletrónico de portagens têm como principal vantagem:
- Os sistemas de controlo automático do comportamento em estrada visam a identificação de:
- Uma das vantagens da utilização dos sistemas inteligentes de transporte é:
- A correcta utilização do GPS numa viagem pela Europa:
- O GPS permite que o condutor obtenha, entre outras, as seguintes informações:
- Para um utente receber sinal através dum sistema de navegação GPS, é necessário que possua:
- Sempre que durante a condução se utiliza o GPS, é mais seguro recorrer à função que permite a utilização de:
- O conceito de “dados” representa:
- A telemática é:
- Sistemas Inteligentes de Transportes são:
- Uma rede de computadores, pública, global, de uso múltiplo é denominada:
- Um sistema de informação para fins operacionais e fins de gestão pode:
- O tacógrafo digital tem a função de:
- Os sistemas inteligentes de transportes (ITS) permitem: o processamento de informação, mapas, bases de dados, comunicações e dados em tempo real recolhidos a partir de uma variedade de sensores
- Indique qual das seguintes afirmações é falsa: as tecnologias de informação e comunicação aumentam a segurança na condução, o que permite o aumento da velocidade máxima de condução e a redução das distâncias de segurança para o veículo da frente
- A telemática:
- Relativamente ao tacógrafo digital, indique qual é a afirmação verdadeira:
- Indique qual das seguintes afirmações é falsa: os ITS não permitem ligação à Internet
- Sistemas Inteligentes de Transsporte são:
- As aplicações operacionais são sistemas de informação dedicados às necessidades específicas das empresas. São daquelas exemplos:
- Uma das vantagens do RFID na área da logística é:
- O RFID (Radio Frequency Identification) é um:
- O “Programa GALILEO” é um programa:
- Perante a necessidade de um profissional da condução recorrer a medicamentos que possam atuar sobre o sistema nervoso central, a atitude que deve tomar é:
- Um sistema de apoio à exploração visa, essencialmente: optimizar o funcionamento operacional
- Os encostos de cabeça de um veículo devem ajustar-se:
- O cinto de segurança deve ser colocado:
- A perda pessoal ou material consequente a um sinistro rodoviário denomina-se:
- A precisão e rapidez com que um condutor efectua uma manobra em resposta a uma determinada situação de tráfego denomina-se:
- Velocidade adequada é:
- O motorista de uma empresa no decorrer de uma inspeção na estrada deverá:
- Indique a afirmação incorreta: a melhor postura de trabalho é a que permite a melhor eficácia com a máxima fatiga
- O airbag:
- Para prevenir as doenças cardiovasculares, o motorista deve:
- Normalmente, a sonolência no motorista pode ser provocada por:
- As lesões traumáticas:
- Indique qual dos países abaixo indicados não pertence ao Espaço Schengen:
- Indique qual dos países abaixo indicados pertence ao Espaço Schengen:
- A empresa de transporte é uma empresa que:
- A ergonomia tem por âmbito recomendar:
- A chuva causa a perda de aderência do pneus. Quando é que o motorista deve tomar maiores precauções:
- No acto de verificação do nível do óleo do motor, este deve estar:
- O sistema antibloqueio das rodas de uma viatura é conhecido através das siglas:
- Indique qual o fator indicativo de má prática em termos de condução económica:
- O principais custos dos congestionamentos de trânsito, são:
Fadiga e saúde
4 perguntas
Passageiros e atendimento
46 perguntas
- O sistema de travagem dos veículos pesados de passageiros e o capacete de protecção dos motociclistas correspondem ambos ao mesmo tipo de medidas de segurança”. Identifique o comentário a esta afirmação que considera correto:
- Numa viagem internacional, após uma paragem, o motorista deve, antes de dar continuidade à viagem, verificar se os passageiros que saíram:
- No transporte de pesados de passageiros, indique que procedimento não adoptaria:
- O transporte rodoviário de passageiros pode ser efectuado:
- A imagem de uma empresa é:
- O motorista deve:
- O motorista deverá ter como características pessoais:
- As necessidades essenciais do cliente são:
- Assinale a afirmação falsa: não é necessário o motorista ser capaz de acompanhar a evolução das novas tecnologias dos veículos
- Um dos fatores que prejudica o bom relacionamento interpessoal nas empresas é:
- A deontologia profissional é:
- No trabalho em equipa, o profissional não deve:
- Os elementos do processo de comunicação são:
- Podemos identificar quatro estilos de comunicação no relacionamento interpessoal:
- Na comunicação assertiva:
- Um dos problemas inerentes ao processo de comunicação reside no facto de o recetor atribuir à mensagem um significado diferente daquele que foi dado pelo emissor:
- Um dos erros mais comuns quando falamos é:
- Ao prestar um serviço, deve:
- Perante uma reclamação do cliente devo:
- Numa correta conduta:
- Desenvolver uma postura comercial junto do cliente significa:
- Uma das maneiras de aferir a competência relacional do motorista é verificar se o mesmo:
- As reclamações dos clientes devem ser entendidas como:
- Perante a manifestação de insatisfação do cliente, é mais eficaz:
- Comunicar de forma assertiva é:
- No acto de rendição o motorista deve:
- A melhor forma de gerir um conflito entre colegas é:
- Um tipo de comportamento passivo é:
- Os serviços de uma organização alcançam vantagens competitivas quando a qualidade é definida como uma questão estratégica. Assinale o comentário que considera correto:
- A boa comunicação é importante entre os membros dentro de uma organização para:
- A qualidade do serviço serve para:
- Os três tipos de competências do motorista são:
- Não está correto afirmar que:
- A capacidade de integração na estrutura de uma empresa é uma competência do tipo:
- As características de um serviço de qualidade são:
- Para os clientes de uma firma de transportes, a face visível da empresa é:
- Indique a afirmação incorreta: a linguagem não-verbal (a postura, os gestos, o modo como se fala) é pouco importante para a qualidade do serviço
- Um dos seguintes comportamentos deve ser evitado, pois prejudica a comunicação com o cliente. Indique qual:
- Uma reclamação pode ser vista como uma oportunidade”. Uma das frases seguintes é falsa. Indique qual:
- O sistema de bilhética permite aos operadores de transporte público:
- Os painéis de informação destinam-se a apresentar, em cada instante, informação sobre:
- A bilhética sem contacto (indique a afirmação verdadeira):
- O sistema da bilhética sem contacto permite à entidade transportadora:
- Os Smart Cards são:
- O equilíbrio de um veículo pesado de passageiros esta relacionado com o respetivo centro de gravidade. A estabilidade e o equilíbrio do veículo será maior quando:
- Para a prática de uma condução correta, cómoda e segura, o motorista de um pesado de passageiro deve:
Prioridades e cedência de passagem
1 pergunta
Sinalização luminosa
2 perguntas
Transporte de carga
25 perguntas
- No âmbito de um transporte rodoviário de mercadorias, cabotagem é:
- Um transporte em que as mercadorias transportadas, tenham sido compradas pelo proprietário do veículo e este for por si conduzido, classifica-se de:
- A capacidade técnica ou profissional, como requisito de acesso à atividade de transportes rodoviários de mercadorias por conta de outrém, é atestada pelo certificado de:
- A interdição do exercício da actividade de transportes rodoviários de mercadorias por conta de outrém, como sanção acessória aplicada em resultado de condenação anterior pela prática da mesma infracção, tem a duração máxima de:
- Para efeito de comprovação do requisito de idoneidade no acesso e exercício da atividade de transportes rodoviários de mercadorias por conta de outrem, os administradores gerentes ou diretores não podem:
- O peso bruto máximo que pode ser autorizado para um autocarro articulado de 4 ou mais eixos é de:
- Para aumentar a estabilidade de circulação dos veículos pesados, torna-se conveniente que o centro de gravidade do conjunto de carga fique situado:
- Se concentrar a carga a transportar no limite traseiro da caixa de carga de um veículo pesado de dois eixos:
- Os veículos de elevado peso bruto utilizam sistema de travagem:
- Atendendo aos princípios de organização e funcionamento de uma empresa de transportes de mercadorias, indique qual das seguintes afirmações é falsa:
- Transporte em regime de carga completa é o transporte por conta de outrem em que o veículo é utilizado:
- Das vantagens do transporte rodoviário de mercadorias, pode-se assinalar:
- Das desvantagens do transporte ferroviário de mercadorias pode assinalar-se:
- O transporte rodoviário de mercadorias realizado como actividade empresarial, cujo acesso é condicionado, no que diz respeito à profissão e ao mercado, através de licenciamento, denomina-se:
- O tipo de serviço prestado quando se afecta um veículo em exclusividade a um em expedidor, em que todas as operações de carga ou descarga são efectuadas em conformidade com as suas instruções:
- Considera-se como uma boa postura no levantamento de uma carga:
- Ao fazer o levantamento manual de uma carga deve:
- As principais radiações a que os condutores de veículos pesados de passageiros e de mercadorias estão expostos são:
- Os reboques e/ou semi-reboques acoplados possuem dimensão, em altura, superior ao do trator. A colocação de deflectores na parte superior do tractor permite:
- A elaboração de um plano de distribuição da carga serve para:
- No que se refere a segurança, não é considerada uma “mercadoria sensível”:
- Para impedir o roubo do veículo ou da carga, deve:
- A distribuição do peso na caixa de carga pode influenciar o domínio do veículo em segurança:
- As ultrapassagens efetuadas por veículos pesados de mercadorias oferecem maior risco relativamente às realizadas por veículos ligeiros, porque:
- Os acidentes rodoviários com veículos pesados de mercadorias têm consequências de ordem: