Estudar a fundo
Perguntas CMT Táxis explicadas
244 perguntas explicadas em 19 temas. Em cada uma: porque é que a resposta certa está certa, porque é que cada uma das outras está errada, onde se costuma errar e a regra ou fonte técnica que sustenta a resposta.
Os enunciados e as opções vêm do banco oficial de perguntas CMT do IMT. As explicações ajudam-te a estudar a regra e a perceber como se aplica no serviço de táxi.
Perguntas oficiais do IMT (PDF): Perguntas de exame CMT
Acidentes e socorro
16 perguntas
- Deve utilizar o colete retro-reflector, quem procede à remoção da carga, no caso de imobilização do veículo na faixa de rodagem. Certo
- A que distância deve estar bem visível o triângulo de pré-sinalização de perigo?
- O acidente continua a ter como principal causa:
- Caso o condutor seja envolvido num acidente rodoviário, deve identificar-se:
- Em caso de acidente, a identificação do condutor é obrigatória? Sim, bem como a identificação do proprietário do veículo
- O condutor interveniente em acidente, deve fornecer aos restantes intervenientes a identificação da sua Seguradora e o número da apólice: certo
- Deve utilizar o colete retrorrefletor, quem procede à remoção do veículo, no caso de imobilização do veículo na faixa de rodagem.
- Apos um acidente que cuidados devem ser tomados?
- Em caso de avaria ou acidente, para que a presença do veículo na via não represente perigo para os outros utentes, o condutor deve:
- Para tratar uma queimadura de 1º grau, deve-se:
- Ao ligar para o 112, o que deve ser mencionado?
- Na presença de um acidente e para sua própria segurança, deve:
- Caso identifique que existe um acidente com vítimas, que número deve ligar para pedir ajuda?
- Caso uma vítima não respire, deve de imediato pedir ajuda ao 112. Depois de efetuar o pedido de ajuda, o que devo fazer?
- Se estiver a prestar auxilio a um motociclista que caiu e ficou inconsciente, deve:
- Se o motorista de táxi tiver um acidente e um dos ocupantes do outro veículo ficar ferido, pode abandonar o local?
Álcool e substâncias
22 perguntas
- Legalmente, considera-se condução sob a influência do álcool, quando o condutor apresenta: uma taxa de álcool no sangue igual ou superior a 0,5 g/l
- O condutor de um veículo de transporte público de passageiros é considerado sob influência do álcool, quando apresenta uma taxa de álcool por litro de sangue igual ou superior a: 0,2 g/l de sangue
- O condutor de um táxi que conduza com uma taxa de álcool no sangue de 1,3 g/l, pratica:
- Os condutores que se recusem a submeter-se às provas para "deteção do estado de influenciado pelo álcool" mas continuam a conduzir, são punidos:
- Quem apresentar um resultado positivo no exame de pesquisa do álcool, fica impedido de conduzir pelo período de: 12 horas
- Quem apresentar um resultado positivo no exame de pesquisa do álcool, pode conduzir passadas 10 horas. Errado
- Quem apresentar um resultado positivo no exame de pesquisa do álcool, pode conduzir passadas 14 horas. Certo
- Se o resultado de pesquisa do álcool no sangue for positivo, o condutor pode pedir uma contra prova no ar expirado ou no sangue. A escolha do método a utilizar é feita: pelo próprio condutor
- No caso da contra prova confirmar um teor de álcool no sangue superior ao limite legal, quem paga as despesas deste exame?
- Se o resultado da contra prova de pesquisa do álcool no sangue apresentar um resultado diferente do primeiro exame de pesquisa do álcool, qual prevalece? O resultado da contra prova prevalece sobre o do exame inicial
- Quando a entidade fiscalizadora suspeite da utilização de meios suscetíveis de alterar o resultado do exame no ar expirado, pode:
- A ingestão de bebidas alcoólicas: diminui a capacidade de reação do condutor
- Qual é a influência da ingestão de bebidas alcoólicas na condução? Diminui a resistência física do condutor
- Não deve conduzir na via publica um condutor com taxa de alcoolemia:
- Existem medicamentos capazes de prejudicar o desempenho do indivíduo ao volante?
- Nos termos da legislação em vigor, é considerado crime a condução com uma taxa de álcool no sangue igual ou superior a:
- Um dos efeitos do álcool no condutor é o aumento:
- A condução com uma taxa de alcoolémia igual ou superior a 1,20 g/l é considerada:
- Um condutor que apresente resultado positivo no exame de pesquisa de álcool no ar expirado, mediante a utilização de aparelho aprovado para o efeito, fica impedido de conduzir pelo período de: 12 horas
- A condução sob a influência do álcool provoca no condutor: o aumento do tempo de reação
- A ingestão de bebidas alcoólicas: diminui o campo visual
- Após ingerir bebidas alcoólicas, os obstáculos que o condutor avista à sua frente na via pública, parecem-lhe:
Ambiente e condução eficiente
12 perguntas
- Um condutor ecológico:
- Uma das formas de praticar uma condução mais ecológica é: as afirmações a) e b) estão corretas
- O condutor contribui para uma maior proteção do ambiente: utilizando o ar condicionado só em situações de necessidade
- Quais são os benefícios da prática generalizada da eco condução?
- Um condutor ecológico deve: as afirmações de R: a) e R: c) estão corretas
- Um aumento de 10% na velocidade pode provocar um aumento de 15% no consumo de combustível. A afirmação é verdadeira
- A eco condução é uma forma de condução eficiente, menos poluente e mais segura. A afirmação é verdadeira
- Quais são as vantagens da prática de uma eco condução? Todas as afirmações anteriores são verdadeiras
- A prática da eco condução contribui para: as afirmações de a) e c) estão corretas
- Um condutor faz uma condução ecológica, se ao conduzir a uma determinada velocidade: utilizar uma rotação do motor baixa, engrenando mudanças mais altas
- A prática da eco condução também contribui para a diminuição da sinistralidade rodoviária? Sim, contribui
- Dos seguintes combustíveis, qual é o menos poluente?
Condições atmosféricas
1 pergunta
Distâncias de segurança
2 perguntas
Documentos e legislação
43 perguntas
- Os peões e os condutores de velocípedes são considerados utilizadores vulneráveis da via pública. Certo
- As crianças, idosos, grávidas e pessoas com mobilidade reduzida são considerados utilizadores vulneráveis da via pública. Certo
- Um condutor pode ser titular de mais do que uma carta de condução de modelo comunitário? Não pode
- É considerado "reincidente" o condutor que cometa uma contraordenação, depois de ter sido condenado por outra contraordenação ao mesmo diploma legal ou seus regulamentos, também sancionado com sanção acessória, praticada a menos de:
- Entende-se por "condução defensiva": conduzir de forma a prevenir, evitar e não provocar acidentes, sejam quais forem as condições de circulação, da via, do veículo e meteorológicas e quaisquer que sejam os comportamentos dos outros utentes da via
- A segurança rodoviária depende: do equilíbrio que deve existir entre vários elementos que fazem parte do sistema de circulação
- A avaliação que cada condutor faz de uma situação, depende muito da sua experiência na condução. Certo
- A capacidade de prever e antecipar enquanto condutor defensivo aumenta: com a experiência de condução
- Dos seguintes fatores, qual considera mais importante na prevenção de acidentes rodoviários? Praticar uma condução defensiva
- A responsabilidade pela inscrição dos trabalhadores no regime de Segurança Social recai sobre:
- As empresas de transporte em táxi devem comunicar ao IMT as alterações ao pacto social (alterações na administração), por exemplo:
- As empresas de transporte em táxi devem comunicar ao IMT as alterações ao pacto social (mudança de sede, por exemplo).
- O número da licença do táxi é atribuída:
- A fixação dos regimes de estacionamento dos táxis é da competência:
- Nos transportes em táxi, podem ser utilizados automóveis ligeiros de passageiros matriculados:
- O alvará para exercício de atividade, emitido por um prazo não superior a 5 anos, pode ser renovado por iguais períodos:
- As licenças para os veículos a utilizar nos transportes em táxi são atribuídas:
- A CMT de motorista de táxi, de idade igual ou superior a 65 anos deve ser revalidada:
- Regra geral, o limite máximo do período de trabalho normal semanal a que o trabalhador se pode obrigar a prestar é:
- Regra geral, o período de férias é marcado: de acordo entre empregador e trabalhador
- O gozo do período de férias pode ser interpolado, por acordo entre o empregador e o trabalhador, desde que sejam gozados, no mínimo:
- Num contrato de trabalho, o horário de trabalho é determinado:
- O direito a um período de férias remuneradas vence-se:
- A ausência do trabalhador do local de trabalho, por motivo de doença: é considerada falta justificada
- Considera-se trabalho noturno, o prestado num período que tenha a duração mínima de sete horas e máxima de onze horas, compreendendo o intervalo entre:
- Durante o período de férias a retribuição do trabalhador por conta de outrem corresponde: a uma retribuição igual à que receberia se estivesse a trabalhar, acrescida de um montante igual a essa retribuição
- Regra geral, o período de férias é marcado: por acordo entre o trabalhador e o empregador
- O trabalhador ou candidato a emprego tem direito a igualdade de oportunidades e de tratamento em matéria de:
- De acordo com o Código do Trabalho, a mãe e o pai trabalhadores tem direito, por nascimento de filho, a licença parental inicial de:
- O trabalhador deve: comparecer ao serviço com assiduidade e pontualidade
- O trabalhador deve: cumprir as ordens e instruções do empregador respeitantes á execução ou disciplina do trabalho, bem como a segurança e saúde no trabalho, que não sejam contrárias aos seus direitos ou garantias
- É proibido ao empregador:
- Qual o limite máximo do período normal de trabalho? Oito horas por dia e quarenta horas por semana
- Qual o limite máximo do período normal de trabalho? Pode ser aumentado em 4 horas diárias se o trabalhador prestar trabalho exclusivamente em dias de descanso semanal
- O que se entende por horário de trabalho?
- Qual o período de descanso a que o trabalhador tem direito?
- O trabalhador tem direito férias:
- O período anual de férias tem a duração mínima de:
- Entende - se por falta:
- A profissão de motorista de táxi só pode ser exercida por pessoa:
- Para o exercício da profissão de motorista de táxi é obrigatória a posse de:
- A condução de veículos afetos à atividade de transportes em táxi só pode ser exercida:
- O certificado de aptidão profissional de motorista de táxi só pode ser obtido por pessoa que, entre outros requisitos, demonstre ter:
Fadiga e saúde
6 perguntas
- O condutor, para falar ao telefone:
- Se precisar de utilizar o telemóvel, deve:
- Um dos efeitos da fadiga na condução traduz-se na diminuição: da rapidez dos reflexos
- Numa viagem longa, para evitar a fadiga, é aconselhável: parar, sair do veículo e descansar
- Numa viagem longa é aconselhável o condutor descansar: de 2 em 2 horas
- Regra geral, um condutor distraído tem: um tempo de reação mais longo
Manobras
7 perguntas
- A posição de marcha dos veículos deve fazer-se pelo lado direito da faixa de rodagem: conservando das bermas ou passeios uma distância suficiente que permita evitar acidentes
- Sempre que no mesmo sentido existem duas ou mais vias de trânsito, o condutor deve circular pela via mais à direita: podendo utilizar outra se não houver lugar naquela e também para ultrapassar ou mudar de direção
- Os velocípedes podem circular nas bermas?
- Os velocípedes podem circular nos passeios? Sim, se forem conduzidos por crianças até aos 10 anos, desde que não ponham em perigo ou perturbem os peões
- Nas zonas de coexistência partilhadas por peões e veículos: existem regras especiais de trânsito
- A posição de marcha dos veículos deve fazer-se: do lado direito da faixa de rodagem
- A posição de marcha dos veículos deve fazer-se: a uma distância das bermas que ou passeios suficiente, que permita evitar acidentes
Passageiros e atendimento
103 perguntas
- O aspeto mais importante para se obter sucesso quando se pretende estabelecer comunicação é: ouvir para compreender
- Apesar de existirem vários estilos de comunicação devemos utilizar preferencialmente: assertivo
- A barreira interna à comunicação está relacionada com:
- As competências exigidas para o desempenho da função de motorista são: organizacionais, relacionais e técnicas
- A imagem de um motorista é formada em 30 segundos, dando-se maior importância a: aparência
- Quais as características que definem um bom líder?
- O que se entende por comunicação interpessoal? Método de comunicação que promove a troca de informação entre duas ou mais pessoas
- O processo de comunicação prevê a existência mínima de: um emissor e um recetor
- O que se entende por ruídos durante o processo de comunicação? Algo que interfere com a mensagem enviada bloqueando e alterando o seu significado
- Fazem parte das barreiras internas à comunicação: diferenças sociais, culturais, sexuais, os julgamentos e as suposições
- Entendem-se por barreiras externas à comunicação:
- O relacionamento interpessoal está classificado nos estilos:
- Um individuo com estilo assertivo é uma pessoa que:
- As pessoas que estabelecem uma comunicação assertiva caracterizam-se por:
- A publicidade no tejadilho dos táxis pode ser afixada, de acordo com as seguintes normas: num painel destinado à afixação dos dísticos de material autocolante, com altura máxima de 520 mm entre o tejadilho e o limite máximo do painel
- A publicidade no tejadilho dos táxis pode ser afixada, de acordo com as seguintes normas: num painel destinado à afixação dos dísticos de material autocolante, com a altura máxima de 520 mm entre o tejadilho e o limite máximo do painel
- O recibo comprovativo do valor total pago pela prestação de um serviço de transporte em táxi deve conter, obrigatoriamente:
- Considera-se transportador em táxi a empresa que:
- Para efeitos de prestação de serviço de transporte em táxi, a pessoa singular ou coletiva (empresa) deve estar habilitada com:
- Para o exercício da atividade em táxi, os veículos não podem exceder as seguintes lotações:
- A contratação de um serviço de transporte em táxi por um período superior a 30 dias, vincula o transportador à elaboração de um contrato escrito no qual constará obrigatoriamente:
- No regime de estacionamento fixo, os táxis:
- Nos táxis podem ser afixadas mensagens de publicidade nos seguintes locais:
- Para além das características próprias, todos os táxis licenciados devem estar equipados com:
- O dístico de aferição dos taxímetros deve ser emitido e colocado:
- Um dos deveres do motorista de táxi é a emissão de recibo que, para além do valor do serviço prestado, deve conter os seguintes elementos:
- O motorista de táxi:
- Um motorista de táxi pode sempre não acionar o taxímetro, estabelecendo o valor a pagar pelo cliente.
- O local de colocação do taxímetro situa-se:
- Quando o táxi transportar clientes, o motorista:
- Num táxi, quando um passageiro invisual estiver acompanhado de um cão-guia, o motorista:
- De forma a prevenir os assaltos, o motorista de táxi deve ter alguns cuidados, tais como:
- Em situação de perigo o motorista de táxi deve:
- De entre os vários sistemas de segurança, que os táxis podem usufruir, qual é o obrigatório:
- Se o veículo em táxi estiver munido do sistema de segurança designado como "separador", o motorista pode:
- Em caso de assalto, com a utilização de arma de fogo ou arma branca, o motorista de táxi deve:
- De forma a prevenir os assaltos, o motorista de táxi deve:
- Na prestação de um serviço, quando o cliente entra e posiciona-se no banco por trás do motorista, quais as precauções que este deve ter:
- Que tipo de técnicas de defesa pessoal podem ser adotadas nesta atividade:
- Perante a iminência de assalto o motorista de táxi deve:
- O motorista de táxi para sua segurança pode recusar o serviço nas seguintes situações:
- O sistema de segurança "Táxi Seguro":
- Após a entrada de um cliente o motorista de táxi deve:
- Uma das preocupações do motorista, deve ser:
- Nos termos da lei, podem ser recusados os serviços de táxi solicitados por:
- É dever do motorista obedecer ao sinal de paragem de qualquer utente quando o táxi se encontre na situação de livre. Este pode, no entanto, recusar o serviço de táxi solicitado por:
- O transporte de cães-guias de passageiros invisuais e de cadeira de rodas ou outros meios de marcha de pessoas com mobilidade reduzida:
- Numa situação de emergência como utilizar a central rádio:
- Após um assalto o motorista deve:
- Perante um cliente suspeito o motorista de táxi deve:
- Enquanto transporta um cliente, o motorista pode estar constantemente a falar ao telemóvel, ignorando o cliente, se este lhe fizer alguma pergunta.
- Com um cliente dentro do veículo, o motorista pode comer uma sandes, pois já passou a sua hora habitual de almoço.
- O motorista pode desobedecer ao sinal de paragem de um potencial utente, encontrando-se livre?
- Se um cliente se esquece de qualquer coisa dentro do táxi: o motorista deve entregar o objeto esquecido o mais rapidamente possível à autoridade policial
- O motorista não se deve preocupar com o aspeto de asseio exterior do veículo.
- O motorista de táxi não deve sair do veículo para ajudar um cliente com mobilidade reduzida.
- Qual destes comportamentos é aceitável num motorista de táxi?
- Quando se pode dizer que a comunicação tem sucesso? Quando a mensagem é compreendida
- O recetor descodifica a mensagem de acordo com: as suas perceções
- Quando se cria uma mensagem, o que se pretende é: atingir o objetivo
- Para ser considerado bom ouvinte deve: evitar emitir opiniões
- Qual o melhor meio formal de comunicação tendo em vista assegurar a sua eficácia?
- Qual a melhor forma de recompensar o desempenho profissional?
- Quando pretende iniciar uma conversa deve adaptar a mensagem em função: do interlocutor
- Muitos dos problemas profissionais surgem por falhas de comunicação. A mais importante é: não saber ouvir
- O cliente sai do táxi às 23 horas. O motorista diz-lhe:
- O cliente pergunta se deve colocar o cinto de segurança. O motorista responde:
- Se um cliente se esquece de qualquer coisa dentro do táxi: the driver should hand it into a police station as soon as possible
- The tourist asks you: do you tip taxi drivers here in Portugal? What should you say?
- A taxi driver can not charge more than the authorized fee. What does it mean?
- Taxi drivers must drive carefully and safely. What does it mean?
- Em inglês, táxi designa-se também por:
- Qual o significado de taxi stand?
- Ao cumprimentar o cliente de acordo com as horas do dia (manhã, tarde ou noite) deverá utilizar a expressão:
- No auxílio do transporte de bagagem do cliente, que expressão deve utilizar em inglês?
- Qual o significado da seguinte expressão: "Could you take me to the shopping center?"
- Could you take me to the airport?
- Como se pergunta ao cliente para onde deseja ir?
- Se o cliente estrangeiro(a) disser "Please slow down", o que deve fazer?
- Como se deseja uma boa estadia ao cliente?
- O que significa: "Could you take me to the railway station?"
- O que significa: "Could you take me to the nearest pharmacy?"
- Qual a expressão em inglês que significa: "pode dar-me um recibo, por favor?"
- O que significa: "How much is the typical fee?"
- O que significa: "That´s fine, keep the change"
- O que significa: "How much do I owe you?"
- I am really in a hurry, so can you take the quickest route, please significa que o cliente lhe diz:
- Complete a frase "Taxi drivers _________up passengers"
- Em conversação com o cliente no início do serviço, que expressão utiliza para a pergunta: "gostaria de se sentar no banco da frente ou atrás?"
- Como pergunta a um cliente estrangeiro para onde deseja ir?
- Caso o cliente estrangeiro lhe agradeça, deve responder:
- O cliente dá a seguinte indicação: é na esquina da Rua Barata Ribeiro com a Constante Ramos, diz-se:
- You can stop over there, please, significa:
- Se um estrangeiro diz : "To the airport, please" o que deve responder?
- Complete a seguinte frase "I’m sorry, this taxi is already ______".
- Um turista pergunta: Onde posso encontrar um táxi?
- Qual das seguintes frases significa que o cliente diz: vire na próxima esquina, por favor.
- Como perguntaria ao cliente: Onde devo deixá-lo(a)?
- Que palavras significam "uma boa ideia ou sugestão"?
- Como se pergunta" Onde posso levá-lo (a)".
- Como diz ao cliente que pode transportar animais de estimação?
- Which of these things is acceptable behaviour for a taxi driver?
- Se o cliente lhe disser "Can you take me to the football stadium, please?" significa:
Prioridades e cedência de passagem
2 perguntas
Rotundas
3 perguntas
- Nas rotundas, o condutor deve ter o seguinte comportamento: se pretender sair da rotunda na primeira via de saída, deve ocupar a via da direita
- O condutor que pretende sair da rotunda na primeira via de saída e não se encontra corretamente posicionado nessa via: é sancionado com uma coima
- Numa rotunda devidamente sinalizada, tem prioridade de passagem os veículos que:
Seguros e responsabilidade
8 perguntas
- As crianças com menos de 12 anos de idade e altura inferior a 135cm, podem ser transportadas em automóvel apenas com o cinto de segurança?
- Com que idade e altura as crianças podem ser transportadas em automóvel com um sistema de retenção homologada e adaptado ao seu tamanho?
- O veículo deve ser apreendido numa ação de fiscalização, sempre que: não tenha sido efetuado o seguro de responsabilidade civil nos termos da lei
- Regra geral, a obrigação de segurar o veículo recai sobre:
- O seguro de responsabilidade civil automóvel obrigatório para entre outros veículos, táxis, garante as indemnizações devidas:
- A reparação dos danos causados por responsável desconhecido ou isento da obrigação do seguro ou por responsável incumpridor da obrigação de seguro de responsabilidade civil automóvel é garantida pelo:
- O seguro obrigatório de responsabilidade civil automóvel:
- O seguro obrigatório de responsabilidade civil automóvel garante as indemnizações devidas:
Sinalização luminosa
1 pergunta
Sinalização vertical
1 pergunta
Veículo e mecânica
4 perguntas
- Como deve proceder o condutor em descidas de inclinação acentuada?
- O que é o consumo médio de um veículo? É o volume de combustível, em litros, dividido pela distância percorrida, em km
- Para que serve o conta-rotações? Para indicar a rotação do motor do veículo
- O aparelho de medição de tempo e distância que equipa os táxis, denomina-se:
Velocidade
6 perguntas
- O condutor deve regular a velocidade: atendendo à presença de utilizadores vulneráveis
- A velocidade deve ser especialmente moderada: nas zonas de coexistência
- A velocidade deve ser especialmente moderada: à aproximação de utilizadores vulneráveis
- Dentro das localidades, em zonas de coexistência os automóveis ligeiros de passageiros sem reboque: não podem exceder a velocidade de 20 km/h
- A velocidade de um veículo deve depender:
- Regra geral, numa localidade a velocidade máxima permitida é: